新卒採用 ENTRY

人材育成環境人材育成環境

人材育成人材育成

自らが主体となって行動する仲間とともに新しいホテルビジネスを創造していきたいと考えています。自らが主体となって行動する仲間とともに
新しいホテルビジネスを創造していきたいと考えています。

日本ホテルはみなさんと創っていく会社です。地域の特性を活かした個性的なホテルを運営する当社では、さまざまな職場経験を積むことによってキャリアアップを目指すことができます。
社員一人ひとりが自分の会社、ホテルだという気持ちを持つことが、今後日本ホテルが成長・発展する原動力になると確信しています。次代のホテルを創っていくために、仕事に対する問題意識や課題点を見つけ、改善していこうとする行動力を備えた人材を仲間に迎え、ともに新しいホテルビジネスを創造していきたいと考えています。

<求める人材像>

1.人に喜ばれる事にやりがいを感じ、一歩先の気配りができる方

2.自分なりの意志や問題意識を持ち、周りを巻き込みながら主体的に行動できる方

3.今までの状況や概念にとらわれず、新たなものを作り出せる方

4.JR東日本グループとしてのメリットを最大限に活かしたホテルマネジメントに興味のある方

キャリア形成キャリア形成

個性あるホテルの業務を横断的に経験し プロフェッショナル人材へとキャリアを形成していきます。個性あるホテルの業務を横断的に経験し
プロフェッショナル人材へとキャリアを形成していきます。

日本ホテルの最大の特徴は、東京ステーションホテル・メトロポリタンホテルズ・ホテルメッツなど、ひとつのホテルには留まらないフィールドがあり、仕事の幅と深さを持っていることです。それぞれの個性あるホテルの業務を横断的に経験し、仕事の課題を明確にして成果を出すことで、確実なキャリアステップにつなげていくことができます。
日本ホテルでは、こうした環境でのOJTや各種研修を基盤とする人材育成を展開しています。

ホスピタリティマインド

サービススキル

ホテルの印象は働くスタッフの印象でつくられます。身だしなみやサービスマナーを身に付けていることが最初のおもてなしです。

コミュニケーションスキル

お客さまとのコミュニケーションのほかに、職場のたくさんの仲間と連携を取ることも重要です。

マネジメントスキル

よりよいサービスを提供するためにも、時間やコストを管理するという視点も必要です。

キャリアビジョン

日本ホテルには大きなキャリアステージがあります。ホテルの発展とともに自分の成長を考え、キャリアステップをイメージしましょう。

主な研修・人材育成環境主な研修・人材育成環境

お客さまにご満足頂くためには、専門的な知識と実践的なノウハウが必要です。当社の研修は体験し、考えて行動するプログラムを基本に、社員一人ひとりの個性や感性が活かされるような実践的な研修が充実しています。また、将来日本ホテルグループを担う基幹社員を育成する為に、異業種研修や公開研修、海外研修などを個人のキャリアプランとともに考えながら実践できる環境があります。

OJT 階層別研修 選抜研修(職種別研修) CS向上プログラム 自己啓発支援 その他

OJT(オン・ザ・ジョブトレーニング On-the-Job Training)

階層別研修

内定者研修:入社前にホテルビジネスを担うパートナーとしてのモチベーションアップ
新入社員研修:社会人、日本ホテル社員としての意識を醸成、ビジネスマナーや立ち居振る舞いなどの習得
入社2年目研修:今までのキャリアの振り返り、職場での自分の役割・期待の再確認、キャリアビジョンの構築
管理職研修:経営理念の具体的な行動を戦略的にチーム内に推進させるスキルを習得

選抜研修(職種別研修)

新入社員マネジメントプログラム:現場実習と月1回の座学を通し、ホテル事業の特性を学び、ホテルビジネスの視野の醸成
JR東日本ホテルズ階層別研修/JR東日本グループ研修:JR東日本ホテルズ、グループの一員としての役割認識・スキルの習得
フランス料理海外研修:調理職対象。フランス校への留学・フランス現地のホテルやレストランでの実習を通した調理技術の習得
外部機関研修:公開講座への参加、異業種交流などを通したホテルマネジメントやホテルビジネスに関する実践方法の習得

CS向上プログラム

電話応対研修:個々の課題を抽出し、それに応じた研修の実施
英会話研修:業務で使用する基本的な英会話を中心に習得
クロストレーニング:社内ホテル間での交換研修

自己啓発支援(資格取得褒賞制度、通信教育など)

その他(コンプライアンス研修、メンタルヘルス研修など)

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