2020年
- 2020年12月15日 Go To トラベル事業の運用見直し（一時停止）について（2020年12月15日更新）
- 2020年12月07日 2020年12月10日(木)より「STATION WORK」会員向けに、ホテルメトロポリタン（池袋）・ホテルメトロポリタン エドモント（飯田橋）の2館において、ホテル館内利用券付きの特別テレワークプランを開始いたします。［PDF］
- 2020年11月25日 ホテルに泊まって三密回避しながら、安心・安全に運動不足解消＆リフレッシュ！【Go Toトラベル対象】”からだもココロもリフレッシュする”「アクティブステイ」「リラックスステイ」2つの宿泊プランを販売！［PDF］
- 2020年11月04日 【Go To トラベル事業における泊数制限の導入について】11月17日(火)0時以降の予約・販売分より、1回の旅行で7泊分までが適用上限となります。（8泊以上は適用不可になります。）
- 2020年10月29日 Go Toトラベル対象の”紀ノ国屋とのコラボプランが登場”「人気のエコバッグ」＆「お好きな商品に貼れる特別割引シール」2つの特典が付いたKINOKUNIYA宿泊プランを11月1日より販売！［PDF］
- 2020年10月23日 都内観光促進事業「もっと楽しもう！TokyoTokyo」Go To トラベル ＋ お一人様5，000円助成金対象の都民限定 宿泊プランを販売！［PDF］
- 2020年10月22日 東京ステーションホテル ＆ メズム東京、オートグラフ コレクション 2つのホテルに一度に泊まれるお得な連泊プラン『Times in Tokyo ～東京の非日常～』、10月23日より販売開始！［PDF］
- 2020年10月14日 2泊で“夕食プレゼント”、3泊で“1泊分無料”【Go Toトラベル対象】連泊特典付きプランを販売！「東京ステーションホテル」「メトロポリタンホテルズ（対象5ホテル）」［PDF］
- 2020年09月29日 東京ステーションホテル SLHアワード2020にて「INVITED Hotel of the Year」を受賞
- 2020年09月23日 Go To トラベル スタンプラリーキャンペーンを実施！
- 2020年09月23日 近場でバケーション ひと息ついて、パワーを充電！「ステイケーション トク割プラン」を展開
- 2020年09月04日 東京ステーションホテルが「フォーブス・トラベルガイド」にて6年連続4つ星を獲得
- 2020年07月01日 「ＪＲ東日本ホテルメッツ 久米川」の閉館のお知らせ
- 2020年06月27日 ＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜（横浜駅きた西口より徒歩３分）が開業しました
- 2020年06月27日 ＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町（JR桜木町駅新南口(市役所口)より徒歩1分）が開業しました
- 2020年06月15日 駅近ホテルの「JR 東日本ホテルメッツ」があなたのオフィス空間に ～STATION WORK 会員限定 特別キャンペーン料金1，150 円(税抜)より利用可能～［PDF］
- 2020年06月01日 6月1日以降の新型コロナウイルスの対策について［PDF］
- 2020年05月18日 ホテルメトロポリタン 川崎（JR川崎駅西口より徒歩２分）が開業しました
- 2020年04月27日 メズム東京、オートグラフ コレクション（JR浜松町駅より徒歩６分）が開業しました
- 2020年04月24日 ホテルメトロポリタン 鎌倉（JR鎌倉駅東口より徒歩２分）が開業しました
- 2020年04月08日 新型コロナウィルス感染症への対策について［PDF］
- 2020年04月02日 ［ニュースリリース］JR 東日本グループのラグジュアリーホテル メズム東京、Y’s BANG ON！デザインによるオリジナルユニフォームを発表 4月27日（月）、東京・竹芝に開業［PDF］
- 2020年03月26日 ＪＲ東日本ホテルメッツ 五反田（JR五反田駅より徒歩1分）が開業しました
- 2020年03月26日 ［ニュースリリース］「ＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜」開業予定日変更 ＜2020年6月27日（土）＞ 開業 ～2020年4月1日（水）予約受付開始～［PDF］
- 2020年03月26日 ［ニュースリリース］2020年6月27日（土）JR桜木町駅「新南口（市役所口）」「ＪＲ東日本ホテルメッツ 横浜桜木町」、「CIAL 桜木町 ANNEX」オープン［PDF］
- 2020年03月26日 ［ニュースリリース］メズム東京、オートグラフ コレクション｜レストラン「シェフズ・シアター」、バー「ウィスク」の詳細を発表 シェフズ・シアター 3月27日（金）予約受付開始［PDF］
- 2020年02月25日 NEW｜JR東日本ホテルメッツ、メトロポリタンホテルズの事業パートナーの募集を開始しました。
- 2020年02月13日 東京ステーションホテルが「フォーブス・トラベルガイド」にて５年連続４つ星を獲得
- 2020年02月12日 2020年5月18日（月）開業 ホテルメトロポリタン 川崎「出会いと物語の始まる場所」年５回 若手作家作品による“アートとの出会い”［PDF］
- 2020年01月29日 【２年連続】「ホテルメトロポリタン さいたま新都心が楽天トラベル ゴールドアワード2019」を受賞
- 2020年01月23日 横浜地区新規開発２ホテルの開業時期ならびに名称について［PDF］
- 2020年01月22日 ［ニュースリリース］2020年5月18日（月）開業 ホテルメトロポリタン 川崎 ライブ感あふれる店内でビタミンチャージ、心華やぐ朝食ブッフェ 地元和菓子店の協力による川崎ならではのメニューも登場［PDF］
- 2020年01月15日 ［ニュースリリース］～五感を魅了する体験～第３弾 メズム東京、オリジナルフレグランスを発表 石坂将氏によるプロデュースが決定［PDF］