LEARN ABOUT NIPPON HOTEL2分でわかる日本ホテルのプレゼンス

日本ホテル

日本ホテルのポジション

お客様のニーズに応える、
JR東日本グループ
というポテンシャル。

JR東日本グループの「生活サービス事業」の一翼を担う日本ホテルは、そのポテンシャルを活かした好立地なホテル展開を実現。アクセスの利便性はもちろん、お客さまの「旅のプラットフォーム」を提供することで、様々なニーズに応えるホテルを運営する。JR東日本グループの「生活サービス事業」の一翼を担い、好立地を活かしたホテル展開を実現。沿線を中心とした全国展開で「41」のホテルを運営しています。

企業理念・行動指針

お客様のニーズに応える、
JR東日本グループという
ポテンシャル。

企業理念
お客さま満足の
向上

私たちは、まごころを込めたおもてなしと快適な空間の提供により、お客さまにご満足いただけるホテルを創ります。

社会的責任の
遂行

私たちは、法令・ルールを遵守するとともに、地域の皆さまから親しまれ、信頼されるホテルを創ります。

会社の発展と
働きがいのある
職場づくり

私たちは、会社のさらなる発展のために挑戦を続け、夢と誇りをもって働くことのできるホテルを創ります。

CS行動指針
  • 私たちは、明るい笑顔で接します。
  • 私たちは、親切な応対をします。
  • 私たちは、感謝の気持ちを忘れません。
  • 私たちは、チームワークを大切にします。
  • 私たちは、安心を提供します。
  • 私たちは、向上心を持ち続けます。
  • 私たちは、責任ある行動をします。

日本ホテルの歩み

1915
「東京ステーションホテル」誕生

1915(大正4)年、東京駅開業翌年に東京ステーションホテルが誕生。
日本ホテルのルーツとなるホテルが誕生しました。

1985
「ホテルメトロポリタン」開業
「ホテルメトロポリタン エドモント」(旧ホテルエドモント)開業

1985年6月2日、池袋西口のランドマークとして「ホテルメトロポリタン」が誕生しました。当時の池袋西口は商業施設が乏しく、開発が遅れている状態でした。そのような中、池袋西口再開発の先駆けとして街の活性化、イメージアップへの貢献など地元の皆さまからの大きな期待を頂きながら、開業をしました。

1994
JR東日本ホテルメッツブランドの1号店
「JR東日本ホテルメッツ 久米川」開業

「シティホテルのサービスを、ビジネスホテルの料金で」をコンセプトに、快適で質の高い客室空間をお客さまにご納得いただける価格でご提供する、宿泊特化型ホテル「JR東日本ホテルメッツ」ブランドの1号店としてJR東日本ホテルメッツ 久米川(旧ホテルメッツ久米川)が開業しました。以後駅の近くの至便なホテルとして着実にその数を増やし、多くのお客さまに愛されるブランドに成長しました。

2005
新生「日本ホテル」誕生

東京・神奈川・千葉にあるJR東日本系列のホテルを統合する形で新生「日本ホテル」が発足。
JR東日本グループのフラッグシップホテル会社が誕生しました。

2007
「ホテルメトロポリタン 丸の内」開業

東京駅直結 サピアタワーの上層階に、新たなチャレンジとして宿泊を主体とした「ホテルメトロポリタン 丸の内」が開業しました。日本有数のオフィス街、丸の内でビジネスをするエグゼクティブにご好評を博しています。

2012
駅ビルからのコンバージョンホテルとして
「JR東日本ホテルメッツ 宇都宮」開業

駅ビルからのコンバージョン(用途変更)により、音楽とカクテルの街「宇都宮」をより楽しんでもらえるコンセプトホテル「JR東日本ホテルメッツ 宇都宮」(旧ホテル アール・メッツ宇都宮)が開業しました。ゆとりある広さの客室には「とちぎの伝統工芸品」をご用意。優雅なラウンジや大谷石※の地下採掘場をイメージしたパブリックエリアなど、従来のビジネスホテルの枠を超えた新たなコンセプトのホテルとしてビジネスやレジャーのお客さまに愛されています。

東京ステーションホテル リニューアル開業

創建当時の壮麗な姿に甦った東京駅丸の内駅舎とともに、東京ステーションホテルは内装を一新して再びオープン。「伝統が息づく ここにしかない OMOTENASHI 」をコンセプトに、これまでの100年を受け継ぎ、次の100年も“語り継がれるホテル”をめざして、ここにしかないホテルの過ごし方を提案していきます。

2018
「ホテルメトロポリタン」「ホテルメッツ」のブランドロゴ等をリニューアル

お客さまのより高いご期待に応え、選ばれるホテルに成長していくために、JR東日本グループのホテルブランド「ホテルメトロポリタン」、「ホテル メッツ」の コンセプトをリニューアルし、ロゴを変更しました。さらに、ホテルメッツについては、名称を「JR東日本ホテルメッツ」に変更し、JR東日本グループとしての 認知度向上を図っていきます。

2020

「メズム東京、オートグラフコレクション」や「ホテルメトロポリタン鎌倉・川崎」など新たに8つのホテルが開業しました。

2021

JR東日本グループ初の海外出店となる「ホテルメトロポリタン プレミア台北」を台湾台北市に開業しました。

2023

Suicaを活用したスマートな滞在を提案する「ホテルB4T」が赤羽と田端に開業。
また、”旅に寄り添う、おもてなし”をテーマとした「ホテルメトロポリタン羽田」が開業しました。

日本ホテルのホテル展開

多様なブランド、多様なサービス。

ホテルの数だけ、日本ホテルらしさが存在する。

データで見る日本ホテル

  • 客室数の推移
  • 売上高

    0億円

    (2022年度)

  • 従業員数

    0

    (2023年4月時点)

  • 所属別割合
  • 女性の活躍

    育休
    所得率
    0%

    47/47名

    (2021年度)

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